《eService app》这是一款华为公司为员工设计的一款移动客户端,此软件拥有最新的储存系统以及最新的服务圈,可以帮助用户在一个app对其全部的设备进行准确的方位管理,是能帮助用户发现一些用户没能发现的一些问题感兴趣的用户赶快来下载体验起来吧。
eService app特色
1、云端智能运维的便捷随时体验,能够为全部华为用户提供服务;
2、及时为用户推送各个设备的告警通知,可以及时查看告警的原因;
3、自动发送最新的问题单,用户可以查看问题单详情以及跟踪问题单;
4、能够自主在此进行设备风险检查,对应的检查报告可以实时查看;
5、全部维保电子合同可以在此管理,便于用户对维保合用进行实时跟踪;
6、全部设备能够在这里管理,任意设备的详情信息可以一目了然;
eService app介绍
主动预测
风险盘预测:提前预测风险盘,切断问题源头,提高存储系统可靠性。
容量/能预测,识别过载/空闲资源,多策略的容量规划方案;实时异常检查,预测未来性能瓶颈,告别性能问题。
通过健康评分,一个分数。综合评估设备健康状态。
快速响应
7*24小时监控, IT设备全覆盖,设备故障自动上报并建单。
通过全球故障模式库,自动分析,给出问题解决方法。
问题处理过程可视化呈现。
自动报告
提前预测容量趋势,分别基于性能最优/成本最优维度,自动生成容量评估报告。
智能识别业务潮汐规律,确定业务变更的时间窗口,提供方案,指导用户合理规划业务。
自动生成月度运维报告,订阅后,定期推送。
eService app功能
1、携带app在身边,可以及时解决设备运维难题
2、在首页可以找到全部设备,设备详情信息直接查看
3、设备异常告警及时了解,能够在此发现新的问题单
4、及时创建新的运维工单,可以在此跟踪工单处理情况
5、维保合同可以随时查看,合同动态可以及时跟踪
6、在此可以申请续保,容量扩充的申请入口也在这里